在管理學(xué)上，曾經(jīng)有過一個貓和老鼠的經(jīng)典案例，值得我們學(xué)習(xí)。

  

  一個糧倉內(nèi)，有一群老鼠和一只貓。某一天，老鼠們聚集在一起開會，它們想要研究出不被貓襲擊的方法。

  

  大家都暢所欲言，但想來想去，沒有得到什么好的策略。這時候，一只聰明的老鼠靈機(jī)一動，想出了一個辦法：如果給貓的脖子上掛一個鈴鐺，那么當(dāng)貓行走的時候，鈴鐺就會響，聽到鈴聲的老鼠不就可以及時跑掉了嗎？

  

  聽到這個主意，大家一致認(rèn)可。但是問題又出現(xiàn)了，那么由誰去給貓掛鈴鐺呢？怎樣才能掛得上呢？

  

  1、看似是執(zhí)行力差，往往是管理有問題

  

  貓和老鼠的問題很多職場人都會遇到，老板通常是那一只出主意的老鼠，很多時候會拍板給員工一個任務(wù)，也沒有配套的資源和相應(yīng)的支持，就讓員工去完成。

  

  平時也不會看員工完成得怎么樣，等到了某一個時間節(jié)點(diǎn)，看見員工沒有完成，就認(rèn)為是員工的執(zhí)行能力不行。

  

  我們都知道執(zhí)行力太重要了，美國管理學(xué)家托馬斯·彼得說：「一個合格的戰(zhàn)略，如果沒有有效的執(zhí)行，會導(dǎo)致整個戰(zhàn)略的失??；有效的執(zhí)行不僅可以保障一個適合的戰(zhàn)略成功，還可以挽救一個不適合的戰(zhàn)略?！?/span>

  

  三分戰(zhàn)略七分執(zhí)行，如果沒有執(zhí)行，戰(zhàn)略再美好，也是夢幻泡影。因此，很多老板和管理者都希望員工能夠有強(qiáng)大的執(zhí)行力，而且執(zhí)行沒有借口，如同《送給加西亞的信》中送信的羅文一樣。

  

  美西戰(zhàn)爭爆發(fā)，美國總統(tǒng)麥金萊需一名稱職的特使去完成一項(xiàng)極其重要的送信任務(wù)，軍事情報局向總統(tǒng)推薦了安德魯·羅文，一位年輕的中尉。

  

  羅文接受任務(wù)后，沒有問：“加西亞在什么地方？”“到哪里能找到加西亞？”就立即出發(fā)，沒有任何人跟隨前往。

  

  他最終克服了重重困難，將信送到了加西亞將軍的手中。

  

  有非常多的老板和管理者經(jīng)常會抱怨，員工的執(zhí)行能力差，不能像羅文一樣。交給員工的事，要么不肯做，要么沒有及時做，要么交付的結(jié)果不能讓人滿意。

  

  我們能夠理解老板的心情，員工執(zhí)行力差，影響工作效率和項(xiàng)目的推進(jìn)。如果只是一兩個員工執(zhí)行力差，肯定是員工的態(tài)度和能力有問題。但是公司整體執(zhí)行力差，那么一定是你的管理有問題，需要你進(jìn)行反省了。

  

  02、傳授工具和方法比思想重要

  

  強(qiáng)大執(zhí)行力的前提是企業(yè)的良好經(jīng)營和管理，如果管理者自己都不知道怎么做，強(qiáng)行把工作安排到下面的人身上。當(dāng)下屬最后沒有完成時，又歸罪于執(zhí)行力差，這樣的做法是不夠妥當(dāng)?shù)模瑢?shí)際上也是管理者的水平不夠高。

  

  千萬不要用員工執(zhí)行力差來麻痹自己，有些病怎么藏都藏不住。與其抱怨員工執(zhí)行力不行，還不如仔細(xì)分析問題出現(xiàn)在哪里。

  為什么你不能像羅文一樣，什么都不問，就能把我交代給你的工作做好？

  當(dāng)你嘗試拿《把信送給加西亞》的案例教育員工時，應(yīng)該提前想一下怎么可以做到最好。實(shí)際上，當(dāng)你告訴員工誰是加西亞？長什么樣？他在哪里？會最大程度上的縮減時間，讓他更高效的完成工作。

  這也提醒我們，下達(dá)指令要明確具體，給員工信息時也要盡量完整。應(yīng)該做什么，做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么，給他任務(wù)的本意是什么，最終希望達(dá)到怎樣的目的。你提供的這些信息能夠幫助他們有效完成任務(wù)，這樣不但能夠提高工作效率，員工完成后也有成就感。

  正如開篇的貓和老鼠的案例，對于執(zhí)行層來說，傳授工具和方法比思想更重要，解決問題靠方法而非心血來潮的熱情。

  3、持續(xù)追蹤，保證執(zhí)行力

  那么就沒有辦法提高公司的執(zhí)行力了嗎？當(dāng)一家公司長大的時候，人越來越多，管理越來越難，當(dāng)戰(zhàn)略下達(dá)，在傳遞的過程中，如何保證上傳下達(dá)的執(zhí)行力，而且執(zhí)行的動作不變形？

  首先你要目標(biāo)明確，讓員工知道該干什么。同時也要告訴他們可執(zhí)行的方法， 如果你自己都不能給貓掛上鈴鐺，又怎么能夠寄希望于下屬呢？有些管理者的問題就是出現(xiàn)在這里，對團(tuán)隊的期望，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對自己的要求。

  此外還要建立合理的流程，千萬不能出現(xiàn)外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行和責(zé)權(quán)利不對等的情況出現(xiàn)。激勵措施也非常重要，要讓員工看得到希望，看得到未來，而且付出一定是能夠得到回報的。要對得起好的人，對不起不好的人。

  當(dāng)你解決了員工想不想干，愿不愿意干，能不能干的問題后，接下來就需要建立一套自上而下的追蹤系統(tǒng)。

  因此我們每件事都要追下去，很多人問追過程到底追哪些？有五個追。

  第一個，我們要追他的結(jié)果。

  第二個要去追他的業(yè)務(wù)流程。

  第三個要去追業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵動作和關(guān)鍵指標(biāo)。

  第四個必須有管理報表和系統(tǒng)，人是會騙人的，數(shù)據(jù)是不會騙人的。

  第五個是要建立Review（復(fù)盤）制度。

  你只要將這幾個動作做到位，就能夠解決員工執(zhí)行力差的問題。

  此外，阿里有一句還有一句土話：因?yàn)樾湃危院唵?。你要清楚你的員工來你的公司肯定不是為了搞破壞，他們本意也希望能夠?qū)⒐ぷ髯龅阶詈谩?/span>

  因此你要信任員工，并且?guī)椭麄?，?dāng)你賦能和激發(fā)你的員工，他們也將在崗位上發(fā)揮出最大的價值。